『MR.CHILDREN TOUR POPSAURUS 2012』当日引換券　よくある質問

『MR.CHILDREN TOUR POPSAURUS 2012』当日引換券の抽選販売につきましては、クレジットカード決済のみの受付となり、その他のお支払い方法はご選択頂けません。大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さい。

申し訳ございませんが、ぴあ会員のご登録はご登録者様と異なる名義のクレジットカードはご登録いただけません。
『MR.CHILDREN TOUR POPSAURUS 2012』当日引換券の抽選販売につきましては、クレジットカード決済のみの受付となり、その他のお支払い方法はご選択いただけませんので、何卒ご了承下さい。

チケットぴあサイトのマイページ内の「抽選申込履歴」に、お申し込み時にログインされたIDとパスワードにてログインいただければ、お申し込み内容がご確認頂けますので、お申し込み後は必ずご自身でご確認頂きます様、お願い致します。
尚、抽選結果もこの画面でのご確認となりますので、ログインに必要なIDとパスワードはお忘れにならないよう、十分ご注意下さい。
抽選結果発表後にログインIDとパスワードをお問合せ頂きましても、確認できない場合がございます。予めご了承下さい。

先行抽選「プレリザーブ」では、プレリザーブ申込受付期間中でしたらお客様ご自身で申込内容の変更、及び、取消しを行なっていただくことが可能となっております。
プレリザーブの申込内容の変更、及び、取消し手続きは、チケットぴあサイト画面上部の「抽選申込履歴」へぴあ会員ID・パスワードでログインいただき、お申込されたプレリザーブの「詳細」ボタンを押下して下さい。
次に、詳細画面下方に「申込を取り消す」ボタンを押下し、パスワードを再度ご入力いただきますと申込いただいておりました内容の詳細が表示されますので、ご確認のうえ「抽選申込を取り消す」ボタンを押下いただければ取消完了となります。

但し、申込受付期間終了後のプレリザーブのお申込み内容変更・お取消し手続きはできません。当選後の変更・キャンセルは一切できませんのでご注意下さい。

お申し込み時にログインされたIDとパスワードでログインしても「抽選申込履歴」に表示がされない場合は、お申し込みが完了しておりません。再度受付期間内にお申し込みを完了して下さい。

申し訳ございませんが、抽選の結果ご当選となりました場合、お取消や変更は一切お受けできません。
チケットを発券されず、公演当日にご利用が無かった場合でもご返金は致しかねますので、ご注意下さい。

ぴあ会員IDとパスワードは、セキュリティーの関係上メールではお知らせしておりません。
当日引換券の抽選販売にお申し込みをされた後、IDとパスワードをお忘れになった場合は、「チケットぴあ」サイト上の「マイページ(ログイン)」を押して頂き、「ぴあ会員ID・パスワードをお忘れの方」から、パスワード再設定とIDの確認をご利用頂きます様、お願い致します。

複数会場へのお申込は可能です。『MR.CHILDREN TOUR POPSAURUS 2012』当日引換券の抽選販売は各会場（地域）ごと異なる受付となり、それぞれ受付期間が異なりますのでご注意ください。

『MR.CHILDREN TOUR POPSAURUS 2012』当日引換券の抽選販売は各会場（地域）ごと異なる受付となり、それぞれ受付期間が異なりますのでご注意ください。
会場が異なる場合は一つの申込内で希望することは出来ません。

1つの抽選発売に対して、同じメールアドレス、電話番号、クレジットカードで重複して申し込むことはできません。
ご自身でお申込みされた覚えがない方は、ご家族の方がお申し込みされている可能性があります。
（ご家族で電話番号やメールアドレスを共有していて、それをすでに弊社に登録されている場合、重複してお申し込みすることはできません。）
会員情報をご自身で変更いただき、再度お申し込み下さい。
できるだけ多くのお客様にチケットを購入していただくためにこのような仕組みとさせていただいております。ご理解頂きます様、お願い致します。

先行抽選「プレリザーブ」では、プレリザーブ申込受付期間中でしたらお客様ご自身で申込内容の変更、及び、取消しを行なっていただくことが可能となっております。
プレリザーブの申込内容の変更手続きは、チケットぴあサイト画面上部の「抽選申込履歴」へぴあ会員ID・パスワードでログインいただき、お申込いただきましたプレリザーブの「詳細」ボタンを押下して下さい。
ページ下方にございます「変更する」ボタンを押下いただきますと抽選申込受付画面へと遷移致します。すでにご選択されている第一希望は入力された状態となっておりますので、ご確認のうえ、第二・第三希望をご入力いただき、申込手続きを完了して下さい。
申込が完了致しますと、申込完了メールとともに抽選申込履歴でもご確認いただけますので、必ず申込内容のご確認を頂きますようお願い致します。

チケットぴあサイトのマイページ内の「抽選申込履歴」へぴあ会員IDとパスワードでログインのうえでご確認下さい。

「当日引換券」の発券場所は、抽選申込時にご選択いただいております。
ご選択いただいた「当日引換券」の発券場所、及び、発券に必要な番号は、チケットぴあサイトのマイページ内の「購入履歴」へぴあ会員ID・パスワードでログインいただければご確認いただけます。

【セブン-イレブンをご選択の場合】
全国のセブン-イレブン店舗で24時間発券することができます。発券の際は、「払込票番号（13桁）」をメモするか「払込票」をプリントアウトし、店舗レジに直接お持ちになり、チケットを発券してください。「払込票番号（13桁）」の確認、「払込票」のプリントアウトは、「購入履歴」より行えます。

【サークルK・サンクス、ぴあのお店をご選択の場合】
全国のサークルK・サンクス（カルワザステーション設置店舗にて7：00～23：30）、ぴあのお店で発券できます。
チケットを発券するには「チケット引換番号（9桁）」とご登録の「電話番号（下4桁）」が必要です。
「チケット引換番号（9桁）」「電話番号（下4桁）」は「購入履歴」で確認できます。
※ぴあ店舗の営業時間、定休日はチケットぴあサイトにてご確認下さい。　チケットぴあのお店検索

公演当日の座席入りチケットとのお引換え方法につきましては、ご当選された会場によって、引換開始時間・方法が異なりますので、発券した「当日引換券」の券面のご案内に従って、お引き換えのお手続きをお願いいたします。

公演当日に本人確認書類による購入者ご本人確認が行なわれるかどうかにつきましては、公演の主催者によって異なります。
事前に確認をされたい場合は、直接興行主催者にお問合せいただきます様、お願い致します。

当日引換券をお求め頂いた場合の座席位置につきましては、お並び順にかかわらず、抽選で決定致します。
引換からご入場までお時間を頂戴いたしますので、公演当日は余裕を持ってご来場いただきます様、お願い致します。

座席の範囲内で立ったり、座ったり、お客様ご自身で自由にコンサートを楽しめるアリーナまたはスタンドの座席指定席となります。
※座席の上に立ってご覧になることはできません。
詳しくはツアー特設サイトにてご確認ください。　『MR.CHILDREN TOUR POPSAURUS 2012』 特設サイト

コンサートを座ってご覧になりたいお客様のためにスタンドに設ける着席指定のチケットになります。
どなた様も必ず座ってご覧いただきます。
詳しくはツアー特設サイトにてご確認ください。　『MR.CHILDREN TOUR POPSAURUS 2012』 特設サイト

・親子席はお子様連れのお客様のためにスタンドに設ける着席指定のチケットになります。どなた様も必ず座ってご覧いただきます。
・親子席は小学生(12歳)以下のお子様とその保護者を対象とします。保護者のみ、お子様のみでのご入場はできません。
・親子席は3歳以上有料となります。ただし座席が必要な場合は2歳以下でも、１名につき1枚のチケットが必要です。
・2歳以下のお子様で座席が不要な場合、保護者1名につきお子様1名のみ膝上で鑑賞可能となります。
・1公演につき最大購入枚数4枚まで、最大入場人数6名まで可能ですが、保護者は2名までの購入および入場とさせていただきます。
・ご入場時にはお子様の年齢が証明できるものをご提示いただきます。
詳しくはツアー特設サイトにてご確認ください。　『MR.CHILDREN TOUR POPSAURUS 2012』 特設サイト

注釈付指定席はステージの全体および一部演出が見えにくい場合がございます。
詳しくはツアー特設サイトにてご確認ください。　『MR.CHILDREN TOUR POPSAURUS 2012』 特設サイト

必ず事前に「当日引換券」を発券のうえ、公演当日会場にお持ち下さい。
公演当日、会場にて座席番号の入った入場券とお引き換えさせていただきます。