お知らせ

チケットムーヴ・サービス手数料改定のお知らせ

平素よりチケットムーヴ.netをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたびチケットムーヴ.net、ならびにチケットMove(電話予約)では、2025年4月1日より、チケットサービスの手数料を一部改定させていただきます。
これまでも、安心・安全なサービスによる信頼の確保に注力してまいりましたが、増大するセキュリティ脅威への一層の対策強化、システムコストの高騰、取引先へお支払いする各種流通コストの値上げ等、社会的経済環境の大きな変化を受けたものです。

お客様の利便性向上に向けたサービスの拡充やサポートの強化、高額転売対策やセキュリティ強化を進めつつも、コスト削減や運営の効率化等によって、手数料価格の維持に努めてまいりましたが、その一方で、急速に増大する運用費への対応が急務となっておりました。

チケットムーヴ.net、ならびにチケットMoveでは、今後も引き続き生産性の向上につとめ、サービス・品質のさらなる改良に取り組んでまいりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

改定時期

チケットムーヴ.net : 2025年4月1日(火) 早朝のメンテナンス終了後のお申込みより
チケットMove電話予約 : 2025年4月1日(火) 朝10:00以降のお申込みより

下記の通り、手数料を改訂させていただきます

チケットムーヴ.net(WEB)
手数料項目 改訂前
(2025年3月末まで)
改訂後
(2025年4月1日より)

決済手数料

クレジットカード

0円/件

0円/件

セブン-イレブン
ファミリーマート

220円/件

330円/件

イーコンテクスト

220円/件

330円/件

システム利用料

220円/枚

330円/枚

発券手数料

セブン-イレブン
ファミリーマート

110円/枚

165円/枚


電話予約
手数料項目 改訂前
(2025年3月末まで)
改訂後
(2025年4月1日より)

発券手数料

セブン-イレブン
ファミリーマート

0円/枚

165円/枚

チケットムーヴ窓口

0円/枚

0円/枚


窓口購入(グリーンホール/杜のホールはしもと/相模原市民会館)
手数料項目 改訂前
(2025年3月末まで)
改訂後
(2025年4月1日より)

チケットムーヴ窓口での直接購入は
従来通り手数料は掛かりません

0円/枚

0円/枚

2025年3月7日
チケットムーヴ.net