- 利用登録について
- マイページについて
- チケットの買い方について
- 支払い方法について
- 引き取り方法について
- 公演中止等払い戻しについて
- サイト環境について
公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し
アーティストの急病、天候不良など興行主催者の都合により公演が中止・延期となった場合の払い戻しは、チケットの引き取り方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
案内に従って払い戻し受付期間内に手続きをしてください。
購入されたチケットをお手元にお持ちの方
チケット代金は支払い済だが、まだチケットがお手元にない方
注意事項
- 払い戻しの受付期間は各公演で決まっています。期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
- 払い戻し対象はチケット代金およびシステム利用料／発券手数料となります。配送手数料・決済手数料は返金されませんのでご了承ください。
- eチケットは払戻方法は払戻時にメールにてお知らせいたします。