特定商取引法に基づく表示

「TCKオンラインチケットpowered byぴあ」(以下「本サービス」)では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。

事業者名称:ぴあ株式会社

運営統括責任者: 永島 誠

所在地:〒150-0011 東京都渋谷区東一丁目2番20号 渋谷ファーストタワー

お問い合わせ

本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。 なお、お問い合わせの際には、お申し込み時の、「お名前」「電話番号」「ID」「チケット引換番号」または払込票番号等をお伝え下さい。

チケットぴあ競馬専用インフォメーション 電話:0570-01-5151(10:00~18:00 年末年始以外年中無休)

ウェブでのお問い合わせ

スマホチケット LINEで発券 の受取り方についてのお問い合わせ

playground株式会社 メール:support@quick-ticket.jp

営業時間

本サービスは、システムメンテナンス等によるサービス提供の中断(早朝のデータ更新作業を含む)を除き、24時間営業を行っております。また、発売対象公演の一般発売日午前10時よりご購入いただけます。ただし、チケットの購入には会員登録が必要となります。

販売・申し込み期間

各開催ページにてご確認ください。抽選先行販売では、各対象開催ごとに、申し込みやその変更・取り消しの受付期間、抽選結果発表日時が設定されていますので、申し込み時に各開催の抽選申し込みページにてご確認ください(受付期間終了後は、申し込みやその変更・取り消しはできませんので、ご注意ください)。

販売価格

各商品ごとに掲載(本サービスで販売しているチケットは、全て消費税込の価格を表示しております)

商品代金以外の必要料金

発券(発行)手数料(¥140×購入枚数、税込)

※QRコード入場/TCK指定席発売場で発券時には発券手数料はかかりません。

※一部の開催では上記と異なる場合があります。ご購入時にご確認ください。

お支払い方法とお支払い期限

インターネット上でのクレジットカード決済

ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
抽選発売の場合、当選と同時に決済させていただきます。

決済代行サービス セブン-イレブン決済

セブン-イレブンにて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時にご案内します。

決済代行サービス ぴあ店舗決済

ぴあ店舗にて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時にご案内します。

お引き渡し方法と時期

店頭での発券

セブン-イレブン、チケットぴあのお店で発券いただけます。

クレジットカードで決済された場合、店頭での発券はご購入日時の24時間後からとなります。(公演日3日前からのご購入の場合は、即日の発券が可能です。)
チケットによっては引取開始日が設定される場合があります。ご購入時にご確認ください。

TCK指定席発売所での窓口発券

TCK指定席発売所にてご購入チケットを発券いただけます。

QRコードで来場

ご指定の来場日・時間に各指定席入口にて、QRコードをご提示いただきます。来場日までに入場用のQRコードをサイトから取得していただきますようお願いします。

QRコードの取得方法に関しましては、サービスガイドやQR引取サイト内にてご確認ください。
一部の開催では上記と異なる場合があります。ご購入時にご確認ください。

スマホチケット LINEで発券

チケット購入完了時より即時にスマホチケットをお受取りできます。

キャンセル

お客様の都合によるお申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。

開催取止め・中止等に伴う払い戻し

開催取止め・中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。但し、この場合チケットを破損・紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しは致しません。また、払い戻しの対象はチケット代金、システム利用料、発券手数料、特別販売手数料、特別チャージのみとなり、決済手数料の返金は行いません。

商品の販売数量の制限と購入の制限

商品には販売数量の上限がございます。
人気の商品については、ご購入いただけない場合がございます。
上限数についてはお答えいたしかねます。

ご利用環境の準備

「TCKオンラインチケットpowered by ぴあ」をインターネット上でご利用いただくには、推奨環境のご準備が必要です。
推奨環境については「動作環境・セキュリティ」をご確認ください。

電子メール広告の配信

お客様の「TCKオンラインチケットからのお知らせを受け取る」の承諾に基づき、広告メールを配信する場合がございます。
members_info@pia.co.jpからお送りいたします。
購入・申込確認のメール、TCKオンラインチケットpowered by ぴあでのチケット販売情報、開催中止などの重要なお知らせは上記アドレスからお送りいたしますので、受信可能な状態に設定を御願い致します。